Quando a parte de baixo da geladeira congela os alimentos, geralmente o problema está no termostato ou no sensor de temperatura. Essas peças são responsáveis por avisar o motor quando ele deve parar. Se estiverem com defeito, a geladeira continua resfriando sem parar. Um técnico pode diagnosticar e substituir o componente correto.
Se a luz interna acende, mas o motor não parte, o problema pode ser no relé de partida ou no protetor térmico, peças que iniciam o compressor. Em outros casos, o próprio motor pode ter queimado. É um defeito que exige a avaliação de um profissional qualificado para a segurança do serviço.
Em modelos Frost Free, o congelador produz o frio que é distribuído para a parte de baixo por um ventilador através de dutos. Se a parte de baixo não gela, as causas mais comuns são: bloqueio de gelo nesses dutos, ventilador (motor do evaporador) queimado ou sensor de degelo defeituoso. Nós realizamos o diagnóstico preciso e o reparo.
Se o motor está funcionando, mas a geladeira não resfria, o problema mais provável é um vazamento de gás. O motor trabalha, mas não há fluido para fazer a troca de calor. Outra possibilidade é uma obstrução no sistema. É necessário um técnico para localizar o vazamento (se houver) e realizar a recarga de gás.
O gás de uma geladeira não "acaba". Ele só precisa ser reposto se houver um vazamento no sistema (tubulação). O serviço consiste em encontrar e consertar o ponto do vazamento, fazer a limpeza do sistema e, então, realizar a nova carga de gás refrigerante. É um trabalho técnico e especializado.
Este sintoma confirma que a geladeira está recebendo energia. O foco do problema está no sistema de partida do compressor (motor). As peças a serem verificadas são o relé e o protetor térmico. Se ambas estiverem funcionando, o defeito pode ser no próprio compressor. Chame um especialista para avaliar.
O principal sinal de vazamento de gás é a perda de eficiência: a geladeira para de gelar, mas o motor continua funcionando por longos períodos, tentando compensar. Você não verá o gás vazando, pois ele é incolor e inodoro na maioria dos modelos. Apenas um técnico com as ferramentas certas pode confirmar e reparar o vazamento.
A causa mais comum para água escorrendo ou acumulando dentro da geladeira é o dreno entupido. Este pequeno orifício é responsável por escoar a água do processo de degelo. Quando bloqueado por sujeira ou gelo, a água transborda para o interior do compartimento. Fazemos a desobstrução completa do dreno.
Primeiro, certifique-se de que a tomada está funcionando testando outro aparelho. Se a tomada estiver OK, o problema pode estar no cabo de energia da geladeira ou nos componentes de partida do motor, que podem falhar após serem desligados e religados. Nossa equipe pode identificar a causa e fazer o reparo com segurança.
Sim. Não utilize adaptadores ou "gambiarras", pois isso é perigoso e pode causar um curto-circuito. O ideal é realizar a troca completa do cabo de energia da geladeira por um novo, com o plugue correto. É um serviço rápido que garante sua segurança e o bom funcionamento do aparelho.
A porta pode cair ou ficar desalinhada devido ao desgaste das buchas na dobradiça. O conserto envolve a troca dessas peças e o realinhamento da porta para garantir que ela vede corretamente, evitando a perda de frio e o consumo excessivo de energia. Realizamos este serviço de ajuste e troca de componentes.
O entupimento do dreno em modelos Frost Free é comum e geralmente causado por acúmulo de resíduos de alimentos ou formação de gelo. Isso impede que a água do degelo automático escoe, causando vazamentos para dentro da geladeira. O serviço de desentupimento resolve o problema de forma eficaz.
Se sua geladeira possui um dispenser de água ou fábrica de gelo, ela tem um filtro que deve ser trocado periodicamente, geralmente a cada 6 meses, para garantir a qualidade da água e do gelo. Se você não tem o manual, nós podemos identificar o modelo correto e realizar a troca para você.
Este comportamento intermitente não é normal e pode indicar um problema em estágio inicial. As causas podem ser um sensor de temperatura com defeito, um protetor térmico que está desarmando por superaquecimento ou até mesmo uma falha no termostato. É recomendado solicitar uma avaliação técnica antes que o problema se agrave e o aparelho pare de vez.
Em geladeiras Frost Free, o ventilador é essencial. Ele distribui o ar frio do congelador para o resto do aparelho. Se ele para, o congelador pode até criar gelo, mas a parte de baixo não vai gelar. A troca do motor do ventilador é a solução para este problema.
Não, o gás refrigerante de uma geladeira não acaba. Ele circula em um sistema pressurizado e selado. Se a geladeira precisa de gás, é porque existe um micro vazamento na tubulação, que precisa ser encontrado e reparado antes da nova carga de gás.
Você deve trocar a borracha (gaxeta) quando ela estiver ressecada, rasgada ou não estiver vedando a porta corretamente. Uma vedação ruim faz o motor trabalhar mais, gastando mais energia e diminuindo a vida útil do aparelho. Fazemos a substituição por uma borracha nova e de qualidade.
Não. Uma geladeira que não desliga (funciona o tempo todo) está com algum problema. Pode ser falta de gás (ela tenta compensar e não consegue atingir a temperatura) ou um defeito no termostato, que não está "avisando" o motor para desligar. Isso causa um alto consumo de energia e desgaste do compressor. Chame um técnico para avaliar.
Sim, é possível. O serviço envolve lixar toda a área afetada pela ferrugem, aplicar um tratamento antiferrugem e, em seguida, preparar a superfície para a pintura, restaurando a aparência original da sua geladeira. É uma ótima forma de renovar seu eletrodoméstico.
Se sua geladeira tem uma fábrica de gelo automática, o problema pode ser a válvula de entrada de água que está bloqueada ou queimada, um filtro de água entupido ou um defeito no próprio mecanismo da fábrica de gelo. Verificamos todo o sistema para encontrar a causa.
O apito ou alarme sonoro geralmente é um alerta de que a temperatura interna está mais alta do que o normal. A causa mais comum é a porta mal fechada. Verifique se há algo obstruindo o fechamento. Se a porta estiver bem fechada e o alarme continuar, pode indicar uma falha no sistema de refrigeração ou nos sensores.
Se o painel eletrônico da sua geladeira está apagado, o problema pode ser na placa eletrônica principal ou na placa de interface (a do próprio painel). Um técnico pode testar os componentes e determinar qual placa precisa ser reparada ou substituída para que os comandos voltem a funcionar.
Pingos de água caindo do congelador geralmente indicam um problema no sistema de degelo. Pode ser que a resistência de degelo não esteja aquecendo o suficiente para derreter todo o gelo, ou o dreno, que escoa essa água, esteja entupido, fazendo com que a água transborde e pingue.